hansgrohe Thermostat wird nicht warm oder regelt nicht

Am Aufputz- oder Unterputz-Thermostat (Ecostat, ShowerSelect, Showerpipe) kommt nur kaltes bzw. lauwarmes Wasser, die Temperatur schwankt oder lässt sich nicht mehr einstellen.

Mögliche Ursachen

Thermostatkartusche (Temperatur-Regeleinheit) verschmutzt, verkalkt oder verschlissen – laut hansgrohe-Serviceblatt Ecostat 1001 SL Tausch der Thermokartuschehäufig
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hansgrohe Temperatur-Regeleinheit SMTC (98282000) (98282000)Bei Amazon suchen →
Warm- und Kaltwasser vertauscht angeschlossen – laut hansgrohe-Anleitungen (Ecostat Comfort, Ecostat Universal) Regeleinheit für vertauschte Anschlüsse einbauengelegentlich
hansgrohe Regeleinheit für vertauschte Anschlüsse (92373000) (92373000)Bei Amazon suchen →

So gehst du vor

Prüfen, ob an anderen Zapfstellen warmes Wasser ankommt (Warmwasserbereiter in Ordnung?).
Artikelnummer und Baujahr des Thermostats ermitteln (bei Unterputz-Armaturen laut hansgrohe auf Rosette bzw. Funktionsblock).
In der Ersatzteilliste die richtige Regeleinheit ablesen: hansgrohe nutzt u. a. MTC 94282000 (z. B. Ecostat 1001 CL, 1001 SL, Ecostat E/S) und SMTC 98282000 (z. B. Ecostat Comfort, ShowerSelect, Croma Select S Showerpipe). Beide nicht verwechseln.
Neu installierter Thermostat liefert sofort falsche Temperaturen: Anschlüsse warm/kalt prüfen; sind sie vertauscht, laut hansgrohe die Regeleinheit für vertauschte Anschlüsse 92373000 einsetzen.
Wasser absperren, Griff abnehmen, Regeleinheit ausbauen, neue einsetzen; danach Mischtemperatur mit einem Thermometer prüfen.

Ab hier zum Installateur: Bei Unterputz-Thermostaten, wenn Absperrventile fehlen, die Regeleinheit festsitzt oder Warmwasserbereitung bzw. Leitungen die Ursache sein könnten.

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Quellen

Zuordnungen werden aus Herstellerunterlagen und Händlerangaben zusammengetragen, nicht selbst getestet. Prüfe vor dem Kauf die Nummer auf dem alten Teil.